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In seguito alla entrata in vigore della nuova normativa europea su trattamento e la raccolta dei dati personali, abbiamo dovuto effettuare delle modifiche al nostro sito ed in questa pagina ti spieghiamo come vengono trattati i tuoi dati personali. L’elaborazione dei dati personali da parte nostra avviene nel rispetto del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation). Ti preghiamo di leggere l’intera Informativa sulla privacy.



Responsabile del trattamento e informazioni di contatto

Pelletteria Fusco è il responsabile del trattamento dei dati personali che raccogliamo quando utilizzi il nostro sito web, acquisti i nostri prodotti e servizi, crei un account e ti iscrivi alla nostra newsletter. Per domande o richieste, puoi utilizzare i seguenti contatti: Pelletteria Fusco, Via Roma 28, 81100 Caserta. assistenza@pelletteriafusco.it



Informazioni personali: definizione, raccolta e utilizzo

Le informazioni personali sono tutte quelle informazioni riconducibili, direttamente o indirettamente, a una singola persona identificabile. Pelletteria Fusco raccoglie le informazioni personali che ti riguardano in tre diverse situazioni:

Quando visiti il nostro sito web memorizziamo ed elaboriamo le informazioni sull’utilizzo del sito. Lo scopo è migliorare l’esperienza dell’utente.
Quando crei un account e ti iscrivi alla nostra newsletter, memorizziamo ed elaboriamo nome, cognome, e-mail, paese, eventuale Codice Fiscale o Partita IVA, ecc. Memorizziamo anche informazioni su come utilizzi la newsletter, ad esempio se la leggi o meno. Lo scopo è adattare e migliorare il modo in cui trattiamo i nostri clienti e il nostro servizio.
Quando acquisti prodotti – Memorizziamo ed elaboriamo nome, cognome, indirizzo di consegna, e-mail ecc…, anche la cronologia degli acquisti viene memorizzata ed elaborata. Lo scopo è essere in grado di vendere e consegnare i prodotti, oltre a migliorare le relazioni con i clienti e il servizio che offriamo.


Come utilizziamo le tue informazioni personali

Le informazioni personali che raccogliamo vengono utilizzate per:

Creare e gestire il tuo account.
Inviarti avvisi importanti, ad esempio comunicazioni relative agli acquisti e modifiche a termini, condizioni e politiche. Inviarti newsletter, offerte e altre novità sui prodotti venduti da Veneta srl. Se non vuoi essere sulla nostra mailing list, puoi cancellarti semplicemente facendo clic sul link di cancellazione in fondo alla newsletter.
Sviluppare, fornire e migliorare i nostri prodotti, servizi, contenuti, pubblicità e comunicazioni ai clienti attraverso analisi dei dati.
Rispettare gli obblighi di legge, ad esempio i regolamenti fiscali e contabili.
Il nostro trattamento è necessario per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti in qualità di cliente e per consentirti di ottenere i benefici indicati nei nostri termini e condizioni. Qualora non volessi fornire a Pelletteria Fusco le informazioni richieste per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti in quanto cliente, non saremo in grado di fornirti prodotti o servizi. Inoltre, trattiamo i dati personali per finalità di marketing, in quanto abbiamo un legittimo interesse a commercializzare i nostri prodotti e servizi a clienti e potenziali clienti. In alcuni casi, Pelletteria Fusco ha l’obbligo legale di trattare i tuoi dati personali, ad esempio per scopi contabili. Trattiamo i tuoi dati personali ai sensi di questo obbligo legale.



Divulgazione a terze parti

Pelletteria Fusco potrebbe divulgare e condividere determinate informazioni personali a partner strategici che collaborano con Pelletteria Fusco per fornire o migliorare i servizi e i prodotti di Pelletteria Fusco, o che ci aiutano a vendere i suoi prodotti ai clienti. Le informazioni personali non verranno condivise con terze parti per gli scopi commerciali di queste ultime.

Pelletteria Fusco potrebbe divulgare e condividere informazioni personali con i fornitori di servizi di Pelletteria Fusco, vale a dire aziende fornitrici di servizi come l’evasione degli ordini dei clienti, la consegna dei prodotti, la fornitura di un servizio clienti, la contabilità. Tali aziende sono obbligate a proteggere le tue informazioni personali in base agli accordi sull’elaborazione dei dati.

Pelletteria Fusco, potrebbe, per legge, processo legale o in caso di controversia e/o richieste da parte di autorità pubbliche o governative all’interno o all’esterno del tuo paese di residenza, dover divulgare le tue informazioni personali. Potremmo inoltre divulgare le informazioni che ti riguardano per motivi di sicurezza nazionale, imposizioni di legge o altri problemi di pubblica importanza. Infine, in caso di riorganizzazione, fusione o vendita, potremmo trasferire a terze parti tutte le informazioni personali che raccogliamo, le quali verranno utilizzate per gli stessi scopi e secondo gli stessi termini e condizioni delineati nella presente Informativa sulla privacy.



Protezione delle informazioni personali

Pelletteria Fusco prende precauzioni, tra cui misure amministrative, tecniche e fisiche, per proteggere le tue informazioni personali da perdita, furto e utilizzo improprio, così come contro accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione.



I tuoi diritti

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Conserveremo le tue informazioni personali per cinque (5) anni dall’ultimo contatto. Se hai acquistato uno dei nostri prodotti, conserviamo i dati personali necessari durante la durata utile del prodotto e il periodo di garanzia.

Qualora riscontrassi una violazione dei tuoi diritti in base al GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo tramite l’autorità di supervisione di competenza del tuo paese di residenza.



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